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泸州120一天接听上千电话近七成为骚扰电

2019/06/05 来源:日照信息港

导读

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据介绍,泸州市120紧急救援调度指挥中心每天接到的骚扰类型多样:有男性恶意骚扰调度员的;有女性感情受挫,打进来泄愤的;有喝醉酒打进来的……去年,曾有一天之内接听上千个,近七成是骚扰的极端案例。

应对各种骚扰,调度员经验丰富,可以根据声音、语速和询问细节等方面来判定。其中难判定的是谎报,这类人都是清醒的成年人,单从口述情况难以分辨是真是假。“骚扰多是用废弃的卡或公用打进的,报警人的具体位置很难确定,”该负责人说。

呼吁:公共资源浪费不要轻易拨打120

“骚扰过多,容易造成医疗资源浪费。”泸州市120紧急救援调度指挥中心的办公室主任李泳铮表示。据了解,泸州市的120急救资源要覆盖市四县三区,约为500万人提供紧急医疗服务。全市120急救络仅有21个急救站,分属19家医院,共有急救车辆69台,资源紧缺。

“作为120总调度中心,我们希望资源越多越好,但是目前增加资源难度很大。”谈起增加急救资源时,李泳铮说。为此,李泳铮提醒广大市民:请不要轻易拨打120,把急救资源让给重病急病患者。

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